سیاست بازگشت کالا در شرکت ما چگونه است؟

به عنوان یک حرفه ایمبلمان ناهار خوریعمده فروش و تولید کننده، ما متعهد به ارائه پشتیبانی پس از فروش قابل اعتماد برای همه مشتریان هستیم. در موارد نادری که محصولات معیوب پیدا می شوند، ما دو راه حل عملی جبران خسارت را برای اطمینان از همکاری روان و مشارکت طولانی مدت ارائه می دهیم.

 

1. جبران خسارت با کسر از پرداخت سفارش

برای صندلی ناهار خوری یا محصولات مبلمان معیوب، می توانیم با کسر مبلغ مربوطه از سفارش فعلی یا سفارشات آتی، خسارت مشتریان را جبران کنیم.

قبل از پردازش غرامت، مشتریان ملزم به ارائه موارد زیر هستند:

1 عکس های محصولات معیوب را پاک کنید

2 ویدیو که نقص ها را نشان می دهد

3 مقدار تایید شده اقلام معیوب

پس از تأیید، مبلغ غرامت را بر اساس مقدار واقعی معیوب و شرایط محصول محاسبه خواهیم کرد.

این راه حل کارآمد، راحت است و معمولاً برای نقص های جزئی یا مقادیر کم استفاده می شود.

 

 

2. جبران خسارت جایگزین

ما همچنین خدمات جایگزینی برای محصولات معیوب ارائه می دهیم.

پس از تأیید مقدار معیوب، ما اقلام جایگزین را در سفارش محموله یا ظرف بعدی مشتری ترتیب خواهیم داد. مقدار جایگزینی با مقدار معیوب تایید شده مطابقت دارد تا اطمینان حاصل شود که مشتری غرامت کامل را دریافت می کند.

این روش به ویژه برای سفارشات عمده فروشی مبلمان و پروژه های همکاری طولانی مدت مناسب است.

 

 

تعهد ما

ما همیشه برای کیفیت محصول و رضایت مشتری ارزش قائل هستیم. هدف ما ارائه خدمات پس از فروش حرفه ای، پاسخگویی سریع و راه حل های قابل اعتماد برای کلیه سفارشات عمده فروشی مبلمان ناهار خوری است.

اگر با مشکلی در محصول مواجه شدید، لطفاً بلافاصله با تیم فروش یا خدمات مشتری ما تماس بگیرید (https://www.bchairfurniture.com/). ما از نزدیک با شما همکاری خواهیم کرد تا مشکل را سریع و کارآمد حل کنیم!